1、群众反映：某镇有人无证经营网吧，并接纳未成年人上网。
市文广新局办理答复：接到投诉后，该局文化市场行政执法大队联合市工商局经检大队，在当地政府和公安部门的配合下，对该家网吧进行查处，当场查扣电脑主机15台。经查，该网吧属无证无照的地下“黑网吧”，现工商部门就此案已立案查处。
2、群众反映：某小区发现一头死猪，急需处理。
建设局办理答复：接到投诉后，建设局会同畜牧兽医局，当天就对死猪进行了处理。
3、群众反映：王某1999年因病从嘉兴技术学校退学，至今还未办理入户手续，现其身份证已到期，因无户口不能换证，要求帮助解决。
市公安局办证中心办理答复：接到投诉后，公安局工作人员与王某联系，在了解事情的基本情况后，次日，公安局办证中心就为其补办了落户手续。
4、群众反映：公园路某现已停业网吧，由于网吧内卫生间排污、排水管道损坏，楼上居民的生活污水疏通不畅，造成网吧内污水横流并流出楼道，影响了居民生活。
西街街道办事处办理答复：接到投诉后，西街街道派员到实地查看，了解情况，并与该网吧房屋产权人联系、沟通，对排污、排水管道进行疏通修理，使反映的问题得到解决。
