1、群众反映：某小区有一开水房,烟囱里散发出来的烟尘,影响附近居民生活，希望帮助解决。
市环保局办理答复：环境执法监察大队及时派员到现场察看,并指导业主落实相应的整改措施。
2、群众反映：其于前年买下了座落在锦溪镇某村供销社的一幢房子，但由于第三层原住户仍有物品存放,至今未拿到钥匙,希望帮助解决。
市供销社办理答复：由市供销社与原住户协商,并清空物品交付使用。
3、群众反映：某餐厅装修后的建筑垃圾需要清理,希望帮助解决。
市建设局办理答复：城建数字城管系统“12319”及时交办并得到清理。
4、群众反映：瓯江人工湖水面有垃圾漂浮，影响城市卫生，希望帮助解决。
市水利局办理答复：执法大队及时组织人员赴现场察看，通知水上公园保洁人员进行打捞清理。漂浮垃圾的出现与老一中防洪堤段夜市排档的垃圾倾倒有一定关系，表示与有关部门共同做好相关的卫生保洁工作。
