城市管理谱新篇
“体育馆、中山西路一带的公交车站牌上有不少‘牛皮癣’，需及时清理”，10月13日早上10时，收到城管巡检员反馈上来的信息后，市城管指挥部立即向“牛皮癣”清理服务队派单，两个小时不到，刚贴上的“牛皮癣”已被全部清除干净。
“通过数字化平台，城市管理问题的发现率、查处率、办结率都有很大的提高，现场处置能力和效果也增强了。这样的高科技管理，在20年前，我们是想也不敢想。”谈起数字化城管的功效，在建设部门工作满20年的老张深有感触。
撤县设市之后，我市经济迅速发展，城市化进程加快，城市管理也日新月异。1993年，市城建监察大队成立，各项城市管理职能进一步明确，城市管理也逐步规范化。
2006年以来，我市以“山水古城、剑瓷名城、旅游新城”为建设方向，以打造浙闽赣三省边际区域中心生态宜居文化名城为工作中心，进一步强化城市管理和规划，不断完善城市功能，丰富城市内涵，提升城市形象。
同时，大力查处打击违法建设行为，坚持“紧追不舍、露头就打、违章必究”，在“严管、严控、规范”管理的基础上，实行“提升、拓展、延伸”，强化公正执法行为。四年多来，共拆除“两违”户610多户（处），拆除违法建筑面积约3.6万平方米，较好地维护了城市建设秩序。
2006年数字城管建成并投入运行，2008年完成二级系统升级扩容，其“统一受理、层级协调、按责处置”运行模式不断得到完善，实现建成区4.29平方公里353个万米单元网格的高效监督巡查。每天，10位城管巡检员走街串巷，手握装有ＧＰＳ卫星定位仪的“城管通”，对城市环境进行督查，采集信息，发现和处理问题。系统升级以来，共查处城市“牛皮癣”13万件，协助查处违法违章建筑340多处，受理群众求助投诉190余起，立案、派遣有效案卷15000余件，结案率高达99%。记者 王苏珍 通讯员 叶海龙
