龙泉市旅游局举办全市旅游行业业务培训班

        恰逢中秋、国庆两个节假日相继到来之际,全省农村公路“双百”现场会与龙浦高速建设启动仪式将于9月中旬在龙泉市举行。为了圆满完成此次现场会和启动仪式的旅游接待任务,9月9日,龙泉市旅游局专门举办了为期1天的旅游行业业务培训班。培训人员涵盖龙泉市星级饭店、旅游景区、旅行社等行业的管理人员和窗口服务人员、导游人员。


        培训对全体旅游从业人员开展了龙泉市情基本知识的普及培训,尤其对宾馆、饭店服务人员开展了涉外礼仪、基本礼仪等方面的知识和技能培训。此次培训,获得了与会旅游行业及从业人员的一致好评,有效提升了龙泉市旅游从业人员的服务意识和能力,改善了全市旅游行业队伍的整体素质和服务质量。
                                                      ( 市风景旅游局 季晓燕)



编辑:龙泉旅游网 来源:龙泉旅游网 2011-09-13 16:36