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主动回应社会需求 有效解决群众难题

——市人力资源和社会保障局深入推进“进村入企大走访"活动

       近年来,市人力资源和社会保障局始终坚持深入一线问民情,主动回应解民忧,以实际行动强化服务,助推发展,得到上级领导和群众的充分肯定,就业管理服务处获得“2008-2010年全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口”荣誉称号。在“进村入企”大走访活动中,该局切实做好“强机制、解难题、送服务”三篇文章,确保大走访活动不走过场。
       “三项制度”保成效。以建立“一人一卡、一户一册、一表一评”三项制度为抓手,明确责任,狠抓落实,确保成效。落实“一人一卡”。全体干部至少走访1家困难企业或一家贫困户,其中班子成员至少走访困难企业和贫困户各一家。活动中该局还将走访干部的联系电话、岗位、职责等身份信息及其服务内容制成便民服务卡,发放到联系户,方便企业和群众联系。落实“一户一册”。按照“每季开展一次走访、填好一张反馈单、撰写一篇民情日记、至少为被访对象办好一件实事或解决一个难题”的“四个一”要求,全面了解走访对象信息,切实掌握第一手情况,建立走访对象“一户一册”档案,认真做好跟踪服务。落实“一表一评”。要求走访干部填写“进村入企”大走访反馈表,详细登记走访户的基本情况、意见诉求、现场帮办事项,并填写解决落实问题建议、计划、进展情况;局办公室及时梳理总结反馈情况,该局对能协调解决的问题及时帮办,通过努力仍无法协调解决的难题及时上报并做好解释。同时,严格落实抽查考评制度,把“大走访”活动工作成效纳入该局干部年度绩效考核内容,列为年度干部评优评先的重要依据。截止2月底,该局干部累计走访困难企业和贫困户45户,帮助困难企业解决招工难、入学难等56件,帮助贫困户落实各类帮扶资金13500元。
       “三个平台”解难题。该局在广泛调研的基础上,梳理出企业和农户急需解决的共性问题,结合岗位职能,搭建“三大”破难平台,就地应急破难。搭建场地招工平台。针对我市企业订单增加,招聘技术工人难的现状,该局抓住春节后企业招工的高峰期,以“赶早市”的方法为企业搭建招工场地。同时积极鼓励外出就业创业技能型人才回乡就业创业。相继组织召开了“2012年外出就业创业技能型人才新春座谈会”等大型人力资源交流会,累计邀请了115名外出就业创业技能型人才和83家急需用工的企业参加了会谈,吸引68名技能型人才返乡创业就业,为企业成功招进新员工1712名。搭建网上人力资源市场平台。针对我市企业总体规模偏小,用工需求不稳定的问题,该局搭建了龙泉市网上人力资源市场平台,在全市各乡镇设立农村就业信息保障中心,切实做好企业用工需求和农民就业保障的有效对接。截至2月底,全市网上人力资源市场注册企业175个,注册个人847人,网站平均日点击率达800多次,成功促成478人的就业,实现了“足不出户、网易招聘”。 同时,通过采用“培训结业+现场招聘”的创新形式,为企业现有普工和农村富余劳动力开展免费技能培训。相继对三田滤清器等公司的485名普工和206名农村富余劳动力开展了数控车床等技能培训,进一步稳定了劳动力的就业。搭建拖欠农民工工资预防和应急处理平台。针对拖欠农民工工资现象,该局强化劳动法律法规的宣传,从引导签订劳动责任合同入手,做到预防在前,应急到位。一方面,在全市范围内开展小微企业劳动合同签订专项行动,指导督促小微企业与劳动者依法订立劳动合同,促使劳动用工更加规范,促进劳动关系趋向和谐。另一方面,以市政府名义与各乡镇(街道)及主要部门签订《防范处置企业拖欠工资促进劳动关系和谐稳定目标责任书》,并将劳动合同签订率和拖欠工资状况等列入考核,将责任落实在事发之前。同时,严格执行劳动保障法纪,突出对拖欠农民工工资等事件的查处力度,建立随时受理、当日查处、限时结案制度。截止2月底,共立案结案10件,为223名农民工追回拖欠工资108万余元,切实维护了农民工合法权益。
       “三大举措”送服务。面对农村大学生和残疾人就业难问题,该局创新服务举措,充实服务内容,认真抓好相应优惠政策落实,积极有效引导农村大学生和残疾人创业就业。引导农村大学生和残疾人网上创业。利用当前电子商务发展迅速和网上创业门槛低的优势,结合我市宝剑、青瓷、五金汽配、香菇等特色产业市场信息不对称、营销渠道单一的问题,积极鼓励大学毕业生和残疾人进行网上创业,免费为农村大学毕业生和残疾人开展网上创业技巧培训,相继邀请淘宝大学和阿里巴巴学院讲师来龙泉为本市大学毕业生和残疾人授课,既解决了农村大学生和残疾人就业创业难问题,又破解了系列特色产业市场开拓力薄弱问题。今年以来,累计开展网店免费经营培训6期、阿里巴巴网上商贸1期,培训学员546人,135 名大学生通过实训后在企事业上岗就业,成功开设网店53家,年销售额已突破50万元的有13家。创建大学生就业创业“一条龙”服务。首先,在丽水市率先成立首个专门为服务大学生创业就业的组织,招聘刚进入机关事业单位的大学生为志愿者,重点对高校毕业生提供政策咨询、小额贷款、创业培训和孵化、就业和招考信息发布等一条龙服务。其次,打造网上大学生就业信息登记平台,动态跟踪我市大学生就业情况,为大学毕业生提供就业信息发布、创业指导、就业援助、毕业档案代管和查询等服务。再次,全力打造大学生实训基地,借助市中等职业学校的实训力量,通过采取回炉学习、岗前培训等措施,解决高校毕业生就业技能单一、就业能力偏低等问题。截止2月底,共举办各类服务活动6期,为百余人次的高校毕业生提供就业指导和相关咨询;举办实训班2期,78名大学生通过实训后在企业上岗就业。扶持农村大学生和残疾人进企就业。制定出台《龙泉市鼓励企业人才和智力引进暂行办法》和《关于进一步支持福利企业发展促进残疾人就业的实施意见》,抓好各项政策落实。截止2月底,已累计为28名进企就业的大学生发放政府津贴和住房补贴20余万元;今年计划发放残疾人入企就业补助费20余万元,帮助解决一批残疾人入企就业问题。

 



编辑:陆军 来源:龙泉新闻网 2012-03-19 15:54



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