13时10分，正是上班族的午休时间，从事货运工作的叶建康来到龙泉市行政服务中心：“我的道路运输证上的车辆二级维护没签证，可货物当天要运到宁波，不然就要承担违约责任……”
“别着急，现在实行无午休工作制，马上就能帮你处理好。”看着急得满头大汗的叶建康，工作人员李少虹在十分钟内，就为其办好了相关的签证。“要不是你们有这么好的服务制度，我今天怕是要赔钱了，太感谢你们了。”拿着签证的叶建康点赞办事人员。
为方便偏远地区群众办事，龙泉市行政服务中心的市场监督管理等办事窗口，率先推出“无午休办公”。这项制度，已经实行了两年多。
“以往坐两个小时的车进城，要等到下午上班后才能办事；现在午休时间有专人值班，我就少等3个小时，可赶上末班车回家，逛了城，还省下住宿费。”办理完税务登记变更的宝溪乡村民张明翠满意地说。与偏远群众不再吃“闭门羹”不同，“有时一天要来好几趟”的信贷员方朝青认为，服务中心“无午休”制度，打通了急事急办的绿色通道。他说：“我们再不用掐着点约客户了，没了断档期，效率高出一大截。”
“宁愿我们等人来办事，也不能让群众在门口等着。”龙泉市行政服务中心主任董庆文介绍，从今年8月4日无午休工作制度延伸到全部26个办事窗口以来，多办理各类事项475件，极大地方便了百姓。
“为群众办事，就要把表调到‘百姓时间’。”龙泉市纪委效能办主任沈汉珍说：“推行‘无午休办公’，就是把群众的需求和愿望放在心里，探索更多的便民举措，服务百姓。”（市委报道组 鄢鸣 潘枫 通讯员 余海敏）
