龙泉新闻网讯（见习记者 洪子恒）“不用跑银行或社保中心咨询，也不用打电话，在手机上就能查到自己的医保缴费情况，真得很方便。”近日，叶女士告诉记者。
据了解，在龙泉缴纳社保的用户，现在可以通过支付宝和微信查询社保卡余额或家属的缴费情况。
那么，如何查询参保情况呢？市社保中心工作人员介绍说，首先市民需先关注“丽水掌上人社”微信公众号，然后完成社保卡实名认证并登录，就可以在“办事大厅”页面查询社保缴费情况了。
如需查询家属缴费状况，则需要根据提示进行切换。服务平台全天24小时在线，能够提供多种业务查询。
