时间: 浙江在线·龙泉支站 天气预报 空气质量 龙泉市环境空气质量指数AQI:28;空气质量等级:优;PM2.5日平均浓度为12微克/立方米,优。 设为首页 加入收藏 搜索
 
 
 
改变文字大小:[  ] [打印] | [关闭]

 

手握手的承诺 心贴心的服务

龙泉农商行宝溪支行树标杆网点提品牌形象

    龙泉新闻网讯 (通讯员  邱思诗) 近期,宝溪支行导入标杆网点规范化服务。网点规范化服务导入工作是龙泉农商改制后提升各网点文明标准服务水平,加快营业网点转型步伐,加速人力资源整合,改善客户体验,提升全行自主品牌形象的新举措。

    行社组织了全员服务导入标杆网点规范化服务培训,老师带领大家观摩学习并进行实践,通过用图片录像等方式把日常工作中的服务记录下来,然后在培训会上一起探讨,共同提高服务水平。

    通过培训使我们认识到,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措还远远不够,银行要由形式整合向实质功能融合转变,要从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键,由家喻户晓向深入人心转变。宝溪支行扎根农村金融60余年,与老百姓生活密不可分,服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子,站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这才是服务。

    现在来宝溪支行的客户说得越来越多的是“你们银行现在越来越干净了。”“你们俩个服务态度真好啊,对老人家也那么耐心。”有时候办完业务,客户还在密码器那左按右按,我问“您还需要办理什么业务吗?”他们笑着说:“我想按一个非常满意,怎么一直找不到?”在顾客的满意度里、真诚笑容里,我默默体会着这份工作带来的成就感幸福感。

    标杆网点的建设不仅仅是一个转变,更是农商行新的开始。

龙泉新闻网官方微信:扫一扫,立即关注!
关注“掌上龙泉”,获取独家新闻。

编辑:饶靖宇 来源:今日龙泉 2017-12-29 15:22

原标题: 原稿源: 今日龙泉


市中职校举办“践行十九大 共筑中国梦”主题合唱比赛
 
“不灭窑火”龙泉青瓷传统龙窑烧制技艺第十九场烧制(开窑)活动将在宝溪乡溪头村五股窑举行
 
市气象局在屏南镇周岱村开展气象景观体验活动
 

· 市领导调研小城镇环境综合整治工作
· 市行政复议局成立
· 市中职校举办“践行十九大 共筑中国梦”主题合唱...
· 全市纪检监察系统学习会暨工作务虚会召开
· 凤阳山—百山祖毗连地区护林联防工作总结暨交接...
· 基层治理拓新路 服务群众出实招
· 奋力谱写美丽龙泉林业新征程的壮丽篇章
· 市气象局在屏南镇周岱村开展气象景观体验活动
· 千年窑火一脉承 文化自信再提升
· 龙泉农商银行纳入公积金贷款范围
· “乡村管家”携手民警 撑起老街居民“保护伞”
· “不灭窑火”龙泉青瓷传统龙窑烧制技艺第十九场...
· 小小黑木耳书写青山村民“致富经”
· 畲乡资金互助会申报当日可领款
· 护绿最美大花园 构筑生态大屏障
· 市林业局组织党员志愿者服务队开展多种形式的志...
· [丽水日报]龙泉打开全域旅游大花园新窗口
· [丽水日报]方宏空调设备: 汽车空调管路消音器品...
· [丽水日报]龙泉李山头村:人人共享精神文明新成果
· [浙江日报]村级公务“零接待” 小餐券破解干部下...
· [丽水日报]龙泉被征地农民十二分钟办好征地转保
· [浙江日报]环浙骑游总决赛龙泉收官
· 龙泉大贵溪村 留守老人家门口免费理发
· 龙泉市第十届社区邻居节启动仪式在剑池街道南秦...


中国西藏网 |浙江先锋网 | 舟山网 | 丽水网 | 萧山网 | 长兴新闻网 | 德清新闻网 | 安吉新闻网 | 武义新闻网 | 嵊州新闻网 | 新昌新闻网 | 宁海新闻网 | 临安新闻网 | 义乌新闻网 | 北仑新闻网 | 镇海新闻网 | 浙江招生考试网 | 玉环新闻网 | 缙云新闻网 | 千岛湖新闻网 | 磐安新闻网 | 奉化新闻网 | 路桥新闻网 | 永康新闻网 | 慈溪新闻网 | 余姚新闻网 | 兰溪新闻网 | 鄞州新闻网 | 永嘉新闻网 | 建德新闻网 | 瑞安网 | 台州在线 | 仙居新闻网 | 桐乡新闻网 | 中国青田网 | 洞头新闻网 | 丽水特快 | 中国庆元网 | 南湖新闻网 | 龙湾新闻网 | 浦江新闻网 | 景宁新闻网 | 海盐新闻网 | 遂昌新闻网 | 云和新闻网 | 松阳新闻网 | 开化新闻网 | 江山新闻网 | 廊坊之窗
龙泉政府网| 龙泉政协网 | 剑川廉政网 | 龙泉市直机关党建网 | 龙泉农业网 | 龙泉档案网 | 龙泉工商网 | 绿谷外国语小学 | 龙泉教育网 | 龙泉摄影网 | 龙泉消防网| 龙泉市移民办公室