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[丽水日报]龙泉农商银行:让文明之花盎然绽放

本报记者 徐小骏

通讯员 连东红

日前,第五届全国文明单位评选名单揭晓,浙江龙泉农村商业银行榜上有名。近年来,龙泉农商银行以争创全国文明单位为契机,内强素质、外塑形象,着力提升员工综合素质,主动服务地方经济,实现了社会、企业、员工的同发展,共进步。

每天一到营业时间,在位于龙泉市中山东路的农商银行网点,总能看见不少市民排队办理业务。“这里服务相当不错,业务员素养也都很高,办理银行业务我只认准这家。”市民张庆森告诉记者,每个月他都会到农商银行办理存取款,几年下来,对这里的服务很是满意。

群众的点赞离不开农商银行的自身建设,近年来,银行着重抓班子整体功能的发挥和班子成员的工作作风,严格执行党委中心组学习、民主生活会和“三重一大”集体讨论等制度,充分发挥领导班子在企业三个文明建设中的“领头雁”作用。

积极推进省农信联社道德讲堂的联动与资源共享,完善场所固定的“实体讲堂”,开设内容丰富的“网络讲堂”,组织灵活机动的“流动讲堂”,将“道德讲堂”直接延伸至基层一线、覆盖到所有员工,提升文化育人的深度和广度。

与此同时,加强干部员工的综合素质培养也是银行自身建设的重要一环,开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育等学习活动,营造崇德向善的浓厚氛围;绘制一线员工典型成长图谱,加强中层干部、客户经理、综合柜员三支一线骨干队伍建设;制定年度业务学习培训和技能竞赛计划,大力推广以“竞赛促学、网络自学、结对互学、对标比学”为重点的“四学模式”;强化奖惩激励机制,放大优秀典型的示范效应,激励和引导青年员工立足岗位成才。

一直以来,龙泉农商银行还以服务“三农”、服务地方经济为己任,充分发挥农村金融主力军作用,主动呼应“浙江大花园”“绿色金融”跨越式发展,以文明优质的金融服务,勇立潮头,开拓创新。通过深化窗口“首问负责”“最多跑一次”等制度,强化窗口服务管理。积极推进网络金融服务活动,开设“95596”服务热线和网站,全天候受理客户的基本业务。

面对崭新的一年,龙泉农商银行相关负责人表示,要积极培育和践行社会主义核心价值观,努力打造“特精美”升级版的信用银行,使职工素质更高,业务水平更精,社会形象更加良好,争取把龙泉农商银行建设成为龙泉人认可的信用银行。

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编辑:季靓 来源: 2018-01-04 16:49

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