“我收到你们的短信提醒，一看身份证有效期不到3个月了，赶紧就过来换证了！”家住剑池街道宝剑园区的季女士拿着快过期的身份证，来到市行政服务中心公安窗口前，准备办理换证业务。
季女士经营着一家宝剑厂，平时厂里事务也很多，经常要用到身份证，季女士对窗口民警说道：“我的身份证有效期有20年，总觉得时效长的还没到期似的，若不是收到你们发送来的短信，平时根本不会留意。”
这是公安窗口户籍业务推出的一项便民服务新举措。居民身份证是老百姓参与经济社会活动最基础最重要的证件，由于居民身份证的有效期限较长，群众很容易忘记，通常在使用时才发现有效期已满，耽误或影响公民参与经济社会活动和办理个人事务。针对这一情况，户籍窗口推出了“叮提醒”之有效期提醒服务。每月1日，民警在身份信息库中梳理出3个月内身份证有效期即将到期的人员名单，给办理时预留的手机号码发送提醒短信，提醒群众关注有效期，及时换领身份证，达到既方便群众安排时间换证，又有效保障居民身份证管理秩序的“双赢”效果。
“叮提醒”业务的“叮”源自短信提示音“叮”，寓意叮嘱群众前来办事，也寓意盯牢群众最需要的服务。其功能不仅包括有效期提醒，还有到证领取提醒、生日祝福等服务。下一步，公安窗口将结合消防、车管、出入境等业务，扩展“叮提醒”的业务内容和服务范围，盯牢更多的群众需求。
周璐琳
