通信的发达给人带来方便，却也带来不少烦恼。近年来，许多人的手机频频接到各种商业推销电话，推销商铺楼盘、保险、贷款、辅导培训等等。这类电话近段时间越来越多，无休无止的骚扰电话让人难以忍受，严重影响到人们工作生活。
现如今，随便问问亲朋好友，就会发现，很多人都在频繁地被推销电话骚扰。许多人见到不熟悉的电话不愿接，但又怕有时会耽误事，十分纠结。
家住市区的叶先生，明显感觉到最近半年，骚扰电话增多了，最多时他每天接到十多个骚扰电话。而且这些接到的骚扰电话“定位”也越来越精准，反映出个人信息的泄露现象越来越严重。
现在各类防骚扰电话的APP很多，有些手机通讯录也带有标记、拦截功能。除此之外，笔者在上网时查询到，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心也可以受理公众的举报。但面对拥有海量“号码库”的骚扰电话，单靠个体的标记、拦截、举报，总显得那样杯水车薪。
2009年2月28日通过的《刑法修正案(七)》中明确规定了出售公民个人信息、非法提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息三个罪名。尽管从立法到执法，有关部门加大了对个人信息买卖的打击力度，但由于信息买卖的隐蔽性非常高，数量也巨大，案件查办困难，个人信息泄露情况并未得到有效制止。利益的驱动，还使这一情况有愈演愈烈的态势。
鉴于用户的个人信息被泄露的情况越来越严重，笔者认为，公民自身必须更注重个人隐私的保护。如一些电商平台要求用户提供姓名、手机号、收件人地址等，尤其电商推出的几元包邮活动，除了提高店铺人气之外，很可能也是为了收集用户信息。线上线下各种活动也会收集用户信息，比如各种问卷调查让受访者填写手机号等，都有可能造成个人信息泄露，务必提高警惕。同时，在条件允许的情况下，对此类号码尽可能进行标记，不要怕麻烦，以便于对这些骚扰电话进行分类，有利于被拦截，或给后来的接电话者进行提醒。接几个骚扰电话还只是烦躁，如果被不法分子利用干更不利于公民的坏事，就更麻烦了。宸米
