龙泉新闻网讯(见习记者 季卓奕 通讯员 张英杰)“这里的同志服务态度真好，整个办证流程下来，不仅耐心解答，还笑脸相迎，我很满意。”近日，在安仁镇便民服务大厅，办证窗口的工作人员微笑地为前来办理业务的群众提供优质服务，获得大家点赞。
日前，安仁镇专门邀请礼仪教师为便民服务大厅窗口人员开展服务礼仪培训，引导大家树立礼仪规范的观念，正确运用文明用语和肢体语言，以更加优质的服务提升个人和窗口的整体形象，为“最多跑一次”改革工作贡献力量。
“窗口是一个门面，大家的一言一行、一举一动都关系着政府形象。”培训中，礼仪教师通过生动鲜活的事例，就窗口服务人员的基本礼仪、文明用语，以及办事群众的心理和沟通技巧等方面进行了详细讲解，并进行现场教学示范。培训内容贴近窗口服务岗位实际，让参训人员获益匪浅。
