市退役军人服务中心自今年4月20日挂牌成立以来，全面承担起退役军人信息管理、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障、就业创业扶持、光荣牌悬挂等工作，成为服务退役军人的“窗口”，打通了政策落实、服务保障的“最后一公里”。如今，服务中心各项工作平稳起步，步入全新运行阶段。截至目前，已实施重点优抚对象医疗补助50起、困难补助30起、各类政策咨询122人次。
精诚服务 全面协调
“养老保险追缴部分可享受什么优惠？”“我儿子刚退伍回来，想找一份工作，你们有什么就业指导方向吗？”……
每个工作日，前往市退役军人服务中心咨询的群众络绎不绝。他们或咨询国家政策规定、或寻求法律援助、或办理社保补缴、或寻求创业就业指导。对于每一位群众，服务中心工作人员都热情接待；退役军人的每一个诉求，工作人员都认真登记。在各乡镇（街道）和村（社区）的退役军人服务站，这样的场景也成为常态。
“打通服务退役军人‘最后一公里’，是我们的职责所在。”市退役军人事务局相关负责人介绍，今年以来，我市积极应对退役军人服务保障的新形势、新任务、新挑战，全力推进退役军人服务保障体系建设。目前，已完成了市、乡镇（街道）、 村（社区）三级退役军人服务网络的构建。下一步，我市将狠抓制度、软硬件建设，着力提升退役军人服务保障水平，切实为广大退役军人解难题、谋幸福。
协调联络 热忱服务
“退役军人服务中心真正服务于民，把服务摆在首要位置，充分发挥了为退役军人服务的职能。”前来办事的群众说。
今年86岁的退役军人王大爷就是享受到中心贴心服务的人员之一。他感慨地说：“真的很感谢市退役军人服务中心的工作人员，让我不出门就拿到了精简退职困难补助，少了奔波之苦。”
原来，王大爷曾在宁波就职的单位每月给他发来1500元的精简退职困难补助，该补助款打到了王大爷的户口所在地小梅镇某银行站点。然而，对于年事已高的王大爷来说，每月要到小梅镇取钱，十分不便。市退役军人服务中心接到王大爷的求助后，立即与该银行协调，最终该银行将款项打到了王大爷在市区银行的帐户上。
“无论是军队转业干部、复员干部、退休干部、退役士兵的移交安置工作，自主择业退役军人的服务管理、待遇保障、优待抚恤，还是烈士及退役军人荣誉奖励、军人公墓维护以及纪念活动等，我们都认真对待。我们的工作虽然平凡而细微，但每当看到退役军人焦虑的眉头舒展，脸上展露笑颜，我们就很开心。”该中心工作人员说。
加强培训 扶持就业
“现在，我对人生有了新规划。在取得驾驶证后，我将寻找新工作。”受到服务中心工作人员创业指导的退役军人曾宁开心地说。
市退役军人服务中心推动就业安置从注重“输血式”向“造血式”转变，精心做好退役军人就业创业培训服务。他们积极为退役军人就业创业搭建平台、组织招聘会，不断完善用人单位和有意向退役军人进行双向选岗的招聘机制；指导参加电大学历教育等，从根本上提升退役军人素质。
“下一步，我们将加大技能培训和职业教育培训力度，让退役军人在就业市场中具备更为强大的竞争力。”退役军人服务中心主要负责人说。
拥军爱军 传承军魂
市退役军人服务中心还承担着褒扬退役军人为党、国家和人民牺牲奉献的精神风范和价值导向的职责，指导拥军优属等工作。
在“八一”建军节前，市退役军人服务中心开展一系列拥军爱军、传承军魂的活动，包括开展“老兵风采”宣传活动。7月上旬，面向全市退役军人、烈属、军属开展“寻找最美的你”先进事迹征集活动，营造关心国防，尊崇军人的浓厚氛围；寻找丽水“麦香”活动，评选出拥军爱军、传承军魂、奋发图强、无私奉献的优秀军属。7月中旬，举办退役军人“丹青绘军魂·翰墨颂祖国”书画展览作品征集活动，并将于“八一”期间进行公开展览。一系列的活动，大大激发了全市退役军人争先创优、社会各界见贤思齐的激情，形成浓厚拥军爱军的社会氛围。
市退役军人服务中心主要负责人表示，退役军人服务中心将进一步强机构、强服务、强队伍，以服务保障到位、政策宣传到位、信息通报到位、沟通联系到位、规范管理到位，为全市退役军人提供更加专业、精细、优质的服务，切实当好服务员、宣传员、信息员、联络员和管理员。
本版撰稿： 张亚婷
