——市人民医院医共体举办“世界咖啡馆”活动
在第二个“中国医师节”来临之际，市人民医院医务科在大会议室举办一场以“提升医疗质量、保障医疗安全”为主题的“世界咖啡馆”活动。市人民医院科室主任、质控员共54人参加了活动。“世界咖啡馆”以一种集体交流的方式，营造一个轻松、开放的环境，让参与者针对特定的问题展开对话，就像和朋友喝咖啡一样交谈，交流和拓展大家的思路，不批评、不辩论。活动上，市人民医院相关负责人鼓励大家畅所欲言，将集体智慧在医疗质量管理中得到推广和运用。丽水市人民医院原护理部主任应秀华参与指导，她详细地讲解了“世界咖啡馆”的定义、形式及流程。活动把与会人员分为9个小组，每组推选出组长和秘书各1名，并拟定队名和口号。围绕“提升医疗质量、保障医疗安全”主题，各组讨论一个议题。组长集思广益，统筹全组意见并进行交流。大家围在一起边喝咖啡边谈论，气氛非常活跃。20分钟后，第一轮讨论结束，桌长留原位，其他成员作为“旅行者”角色进入下一张咖啡桌的主题讨论。在新一轮讨论中，大家各抒己见，问题得到进一步挖掘，措施得到进一步完善。三轮讨论结束后，组长将讨论结果进行整理总结，每组上台展示和汇报，阵阵热烈的掌声将活动推向了高潮。“在第二届‘中国医师节’来临之际，以这样别开生面的活动方式庆祝医师节，特别有意义！”医务科长李晓珍说，此次“世界咖啡馆”活动，充分调动了与会者的积极性和创新性，大家通过智慧的碰撞，发挥团队力量，找出问题所在，在轻松愉悦的环境中，为医疗工作的进一步提升出谋献策。活动结束后，医务科把意见和建议进行汇总整理，挑选可行性建议，在今后的医疗工作中推广运用。吴梅鹤 陈兴燕
