龙泉新闻网讯（见习记者 杨震山 通讯员 周华峰）近日，记者获悉，我市首个物业管理纠纷人民调解委员会成立，专门负责调处物业管理领域各类矛盾纠纷问题。
近年来，随着城市建设步伐的加快，停车难、小区绿化、楼房装修、共用部分违法占有等物业管理纠纷多发，因缺乏专人进行调解疏导，致使纠纷不能及时解决，有些小区甚至因此引发群体性事件，影响了社会的安定和谐。
“除了要具备良好的专业知识，委员会成员们还需掌握特定的调解技能。”市人民调解指导中心主任周其高介绍，市物业管理纠纷人民调解委员会由市司法、建设部门相关人员组成，目前部分成员正在丽水接受业务培训。
周其高告诉记者，一名合格的调解员需要处理好各类形式的物业纠纷，首先是做好日常隐患的排查，了解辖区内的不稳定因素，做好预警工作。在应对辖区内物业引发的矛盾纠纷时，要掌握纠纷信息，及时做好教育疏导。此外还要宣传与物业管理相关的法律法规及政策，指导社区调委会和物业管理公司的纠纷调解工作。
“此次物业管理纠纷调委会的成立是我市行业性专业性人民调解组织建设的新拓展，进一步扩大了人民调解工作的覆盖面。”周其高认为，委员会的成立有利于及时化解小区的物业管理纠纷，为营造和谐文明的居住环境和构建平安龙泉、法治龙泉保驾护航。
