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信任的味道有多甜
有人说:信任的味道是甜的。
近日,浙西南小城龙泉上演了一场又一场关于信任的“双向奔赴”。见证相互信任的“无人售瓜摊”,在线上线下引发围观。有网友留言表示,“西瓜有多甜,信任就有多甜”。无独有偶,爱心送水活动持续进行,送水的人多于取水的人。
信任“双向奔赴”的火热,带来诸多思考:它的背后,蕴藏着怎样的故事肌理?它的出现,能给我们带来哪些启示?它的热度,又反映了何种时代现状?
(一)
这是一个温暖而美好的故事:在公路的一侧,竖着招牌的“无人售瓜摊”,卖方大方地把西瓜摆在路边,明码标价,摆上一个收款码;买方按需要自取自购,拿西瓜付瓜钱。连续10多天,“瓜钱”分毫不差,单日最高成交额达2000元。
如果“无人售瓜摊”是一张考卷,那前来买瓜的市民,购买的是西瓜,考验的是诚信,分文不差的“瓜钱”是最好的答卷。我们不仅惊叹于商家的创新与勇气,也在一次又一次的交易中看见了信任的光芒,见证了一场又一场诚信的“双向奔赴”。
无独有偶,炎炎夏日,向高温下的工作者爱心送水活动在龙泉市区持续开展,一个爱心点位,一台装满水的冰箱,在无人看管的情况下,大多数路人没有随意取水。让我们惊喜的是,还有许多主动前来送水的爱心人士,善心激发善心,让这份“清凉的爱”得到传递。
在住龙镇,也有这么一家诚信小铺,店中售卖当地土特产,但却无人看守,东西明码标价随便挑,扫码付款全凭自觉。几年下来,这家小店每天的销售额分文不少,为周边农户代销了不少农产品,也带动了当地良好的社会风气。
以诚感人者,人亦诚而应。大家是否还记得,丽水93岁的“诚信奶奶”陈金英,面对公司经营困境,拒绝申请破产避债,在耄耋之年仍在摆摊售卖羽绒服,10年还清全部债务2000多万元。当时陈奶奶的生意做得大,后来欠下的债务也多,可无论多少金钱上的得与失,都大不过她心里对诚实守信的坚持。
在这一个个切切实实发生在我们身边的关于信任的故事中,我们看到的是中华优秀传统文化的传承,看到的是新时代精神文明建设的进步。
(二)
“人而无信,不知其可也”,五千年的中国传统文化中,诚信一直为世人所推崇,成为人们日用而不觉的文化基因。
诚信是做人的立身之本。古往今来,有无数先哲提出关于诚信的金科玉律,时至今日,仍若晨钟暮鼓;不胜枚举的关于诚信的故事流传至今,历久弥新。如,孟子曰:“车无辕而不行,人无信则不立。”“季札挂剑”流传千古,季布“一诺千金”等等,仍然是教育中老生常谈的话题。作为儒家五常“仁义礼智信”之一,“信”的重要性不言而喻。作为一项立身处世的基本准则,也要从下一代抓起。
诚信是商业运行的基础。纵观千百年,代代相传长盛不衰的“中华老字号”,除了经营有方以外,更重要的,他们始终谨记以“信”为基石,忠于诚信,强化担当。商圣“范蠡”有言“用人要方正”;胡雪岩130年前制定的“戒欺”堂规,至今仍然挂在胡庆余堂上;“做生意讲诚信且无国界”,是“船王”包玉刚行商中一直坚守的原则;李书福造吉利汽车最终并购沃尔沃,靠的也是诚信……
诚信是社会进步的压舱石。商鞅以“城门立信”催生了一个强秦,最终实现了中华民族历史上的大一统。在解放战争时期,中国共产党喊出了“不拿群众一针一线”的口号,并以铁的纪律加以维系,最终羸得了民心,带领中华儿女创立新中国。被誉为中国改革开放先行地、民营经济发祥地的温州,把每年的8月8日定为“诚信日”,倡导诚信为商,诚真立业,诚心报国,诚意惠民。诚信,成为温州商人走向世界最好的“招牌”。
内诚于心,外信于人。诚信,不仅是维系家人、夫妇、亲友的纽带,也是一个社会、一个国家能够得以稳定健康、持续发展的精髓所在。
诚信之贵,贵于金。
(三)
在以“诚信”为主旋律的社会生活中,仍夹杂有诚信缺失的杂音。一些“忘恩负义”事件频频扰动舆论场;除了“老赖”“逃票”,在互联网生态下,“网络售假”“电信诈骗”时有发生。
诚信需要倡导,但更要建设。
首先是“制度墙”。党的二十大报告提出“弘扬诚信文化,健全诚信建设长效机制”。浙江在全域倡导“浙风十礼”,其中就有一个“信有礼:重信守承诺,立业又立身。”自上而下开展“好人”评选,其中诚实守信都是重要的门类。
其次是“社会风”。社会主义核心价值观倡导公民要讲诚信。对于国家,我们要爱戴忠诚,树立“天下兴亡,匹夫有责”的信念感。对于社会,我们要讲究责任,人人讲诚信,社会规则才会有生命力,才能兼顾效率与公平,加快社会发展。对于个人,我们要守住道德底线,做人表里如一,做事求真求实,才能不虚此行,不枉一生。
再次是“硬核路”。对诚实守信者,要大力褒扬,树立典型,广泛宣传,细致报道,让道德模范、身边好人的榜样力量浸润人心,引领社会风尚。对失信人员,应将其列入失信名单,让其在聚光灯下曝光,无处可遁,并予以制度约束。建设诚信除了依靠道德自律风尚,诚信还需要法治机制的保障。“信用中国”机制建立、失信被执行人信息公开、营商环境指数评价……我们在积极地探索实践,并将持之以恒地赓续前行。
诚信是一种美德,更是一种智慧。新时代需要更多这样的典范,需要每一个人都成为诚信文化的传承者和践行者。
龙泉的“无人售瓜摊”是诚信文化在商业运行中的一个缩影。它告诉我们,诚信不仅是一种美德,更是一种智慧。新时代需要更多这样的典范,需要每一个人都成为诚信文化的传承者和践行者。
信任“双向奔赴”,很美。
诚信的“瓜”,很甜。
本报记者