“浙丽乡村好医”服务场景入选全省最佳实践

　　近日，省委社建委下发浙江省高质量发展建设共同富裕示范区最佳实践名单（第三批），我市“打造‘浙丽乡村好医’服务场景 筑牢偏远山区乡村群众健康防线”成功入选公共服务优质共享先行示范类最佳实践名单。

　　浙江省高质量发展建设共同富裕示范区最佳实践，旨在总结推广各地各单位在共同富裕示范区建设中形成的好做法好经验，激励全省上下开拓创新、争先创优，打造一批具有全国影响、群众有感、可示范推广的成果。

　　自去年9月以来，我市“浙丽乡村好医”工作专班联合邮政、医保等部门，通过医疗大数据治理为全市居民打造全周期的个人健康画像和区域画像，创新打造“浙丽乡村好医”服务场景，构建山里好筛防、山里好问诊、山里好配药、山里好入院四大场景，为群众提供精准监测、远程问诊、智慧配药、便捷入院等服务，并通过创新健康协管员和智能化设备辅助，解决在村的留守老人和困难群体的健康筛查、问诊配药需求。完善山区乡村医疗服务体系建设，织牢基本医疗兜底保障网，为全省共同富裕服务先行示范提供龙泉经验。

村民看病、问诊不出村

　　近日，青坑村村民们像往常一样，早早地来到村里的好医服务站，依次在健康协管员陈巧健的帮助下，在“浙丽乡村好医”智能一体机前测量血压、血氧、血糖等。

　　“我以前都得坐客车去茶丰卫生院体检，现在我可以到这来量血压、测血糖，非常方便。”村民王小芬告诉记者，自从村里安装了这台机器之后，她能够更快更清晰地了解自己的身体状况。

　　今年以来，我市在查田镇青坑村实施“浙丽乡村好医”数字化应用场景项目，建立村级好医服务站，让村民足不出村享受到慢性病筛查、线上问诊、配药到村等服务，基础医疗需求在家门口即可得到满足。

　　据了解，青坑村目前共有1680余人居住，其中常住居民有287人，以50岁以上的中老年人为主。在“浙丽乡村好医”进入青坑村之前，有的老人们使用子女给他们买的便携式工具来测血糖和血压，有的则只能去茶丰卫生院检查身体。

　　“村民们都很支持这个项目，现在大家在村里就能享受到健康监测服务，监测报告单也能够及时发送给子女，让远在异乡的子女们安心。”陈巧健表示，自青坑村开展“浙丽乡村好医”试点以来，每天都有不少人来做健康监测。

慢病管理服务能级提升

　　今年10月以来，我市在城区中心敬老院设立“浙丽乡村好医”服务点，为院里的老人们，特别是腿脚不便的老人们，提供了极大的健康监测便利、问诊配药便利。不仅村民自我健康管理意识逐渐增强了，慢病管理实效也得到提升。

　　在协助老人们做好日常健康监测过程中，对于监测指标异常的老人，健康协管员还会根据后台智能预警派发的任务，完成随访、问诊。当天，对有问诊需要的老人，健康协管员使用“浙丽乡村好医”应用，连线邻近卫生院的医生进行问诊。“大伯，你今天哪里不舒服？”医生在视频里仔细询问后，会为老人远程开药，协管员直接进行医保结算，两天内老人就会收到乡邮员送到村里的药品。

　　“院里设立了服务点之后，我平时过来测血压、心电图都很方便，如果有看病的需求也不用出门去医院，只要通过线上视频问诊，医生就会远程配药给我。”市民蒋泮周说。

重点人群监测实现全覆盖

　　“自从我们村里设立了这个服务站点以后，我平时体检、看病和买药都不用去城里了，而且来这里检测次数多了之后，还可以用累计的积分兑换一些日用品，真是太好了。”安仁镇张畈村村民徐英也同样为此感到高兴。

　　安仁镇张畈村距市区20公里，全村共1317人，村内常住人口213人，且大多为60岁以上的老人，健康管理意识薄弱，存在着留守老人监测管理难、日常问诊难、就医配药难、下山入院烦的“三难一烦”问题。

　　自今年2月以来，我市在安仁镇张畈村创建“浙丽乡村好医”服务站点，逐渐实现了重点人群监测全覆盖，截至目前，已完成服务人群监测198人，监测951人次；问诊人数26人，问诊人次46次；配药10人，共计23份药品。

　　该服务站点配“健康协管员”1人，现用“一体机”监测设备，设有监测区、问诊区及积分兑换区，已完成县—乡—村三级服务站点建设工作。值得一提的是，村民在完成监测、问诊、配药等服务后会获得一定的积分，会在其 “健康存折”盖章，凭借着“健康存折”的积分，可以兑换生活的必需品，激发村民们的积极性。

　　截至目前，“浙丽乡村好医”数字化应用场景项目已为我市44个村6411位村民开展日常健康监测29719次，提供远程问诊1330人次，智慧流动医院进山问诊367人次，处理健康预警信息13451条，家庭医生完成预警远程随访674人次，药品配送服务363人次、总计1658份，医保线上结算422笔，乡村群众就医体验感、获得感、满意度明显提高。

　　“我市将继续扩展服务的内容和广度，通过健康画像、村民健康存折等创新手段，让每一位市民都能够通过浙里办的“浙丽乡村好医”端，查看自己的健康记录。同时，上线亲情绑定功能，让在外的每一位龙泉人，都能够通过短信以及浙里办的居民端了解父母的健康状况。”市浙丽乡村好医工作专班负责人表示。

　　记者 吴根武 见习记者 徐芷怡